この度は当店にご来店くださり
誠にありがとうございます

身に纏った瞬間、自身が溢れ、心がときめくジュエリーをお届けいたします♪*.

ご注文からお届けまで
-----------------------------------

【在庫あり・即納品】
1-3日営業日内に発送

【受注製作・オーダー品】
3〜7週間（土日祝日含む）

クリスマス等のイベント前やセール時はオーダーの混雑が予測されるため、通常納期よりお日にちを頂戴してしまうこともございます。その場合はInstagramにて告知させていただいております。贈り物等でお急ぎの場合は、ご購入前にお問い合わせください。

キャンセルについて
-----------------------------------
●即納品のお品物は発送前にご連絡をいただいけた場合のみ承ることができます。

●受注製作・オーダー商品に関しましては製作段階に入った時点でキャンセルを承ることができません。ご注文時にサイズやカラーを変更したい場合、24時間以内にご連絡をお願いいたします。

返品・交換について
-----------------------------------
【お客様のご都合による返品・交換】
「自分にはサイズが合わなかった」「想像していたよりも大きい・小さい」など、お客様の主観による返品交換は承ることができません。サイズ感などはご購入前に予めご確認をお願いいたします。

【当店が理由の返品・交換】
発送前には十分に検品を行っておりますが、万が一ご注文内容と異なる商品が届いた場合や、お品物が破損していた場合のみ、交換またはご返金対応をさせていただきます。

返送手続き
-----------------------------------
●当店が理由の返品・交換の場合は、お手数おかけいたしますが、破損箇所などのお写真を添付した上公式LINEまでご相談ください。

●返金または交換のどちらかをお伝えいただき、指定の返送先まで追跡付きの配送方法にて着払いでご返送をお願いいたします。


注意事項
-----------------------------------
以下の商品は返品・返金を承ることができません

●一度ご着用になられた商品
●発送前には無かった傷や破損が生じている商品
●お受け取り日から1週間以上お日にちが経過している商品

【無料アフターケアを承れる商品】
※金・プラチナ製品に限ります
-----------------------------
・チェーン切れ
・留め具の修理
・ピアスのポスト折れ
・抜け石の修正（石代別途）

※無料期間は半年間です
※金プラチナの追加量が多い場合は加工代金のみ無料となります。


【有料アフターケア内容】
-----------------------------
・Silver925の製品
・チェーン切れ　2,500円〜
・ピアスのポスト折れ　2,800円〜
・留め具修理　3,500円〜
・抜け石一箇所　2,500円〜（別途石代が掛かります）

製品によって価格は異なりますので、詳しい修理のお見積りはご相談ください。

Silver925について
-----------------------------------
Silver925（シルバー）製品の修理につきましては、ご到着日から半年以内の場合もお客様ご負担となります。素材の特性から修正修復が不可能な場合もございます。

ご確認事項
-----------------------------------
修理の際の往復送料はお客様ご負担となります。

その他ご不明な点がございましたら公式LINEまたはInstagram DMにご相談くださいませ。